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Uber Eats(ウーバーイーツ)の口コミ ネットの評判は嘘?本当?
こんな悩みありませんか?
・ランチメニューがマンネリ化
・残業中の夜食が欲しい
……でも、
・お弁当を用意するのは面倒
・お店に食べに行くのも面倒
そこで、おすすめなのが「Uber Eats(ウーバーイーツ)」です。
・アプリで配達状況を確認
・直接、受け取らなくてもOK
Uber Eats(ウーバーイーツ)は3つの効果で宅配メニューの悩み解決をサポートしてくれます。
Uber Eats(ウーバーイーツ)の悪い口コミ&評判
Uber Eats(ウーバーイーツ)で届いた食べ物がぐちゃぐちゃ。
早く届くのはいいけど、もう少し丁寧に扱ってほしい。
【30代前半・会社員】
Uber Eats(ウーバーイーツ)、家の近くまで来て「配達終了」ってどういうこと?
届いてないんだけど。
【30代前半・専業主婦】
Uber Eats(ウーバーイーツ)で注文しましたが、1時間待っても届きません。
どこに連絡したらいいかも分からないし、多分もう利用しないです。
【20代後半・アルバイト】
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Uber Eats(ウーバーイーツ)で頼んだら、配達員が外国人でした。
悪い人ばかりではないと分かっているのですが、少し怖いです。
【40代前半・専業主婦】
Uber Eats(ウーバーイーツ)の良い口コミ&評価
週一ぐらいの割合でUber Eats(ウーバーイーツ)を利用しています。
子どもが小さくて外食できないので助かります。
【30代後半・専業主婦】
会社のランチに友だちと一緒にUber Eats(ウーバーイーツ)を利用しています。
マンネリ気味だったランチのバリエーションが広がりました。
【20代後半・会社員】
Uber Eats(ウーバーイーツ)は残業中に時々利用しています。
5分ほどで職場まで届けてくれるのも助かります。
【30代前半・会社員】
体調が悪い時とかUber Eats(ウーバーイーツ)が便利です。
「玄関の前に置いといて」とお願いすれば、受け取る必要もないので助かります。
【30代後半・専業主婦】
Uber Eats(ウーバーイーツ)はママ友たちとよく利用しています。
公園にも届けてもらえるので、すごく便利ですよ。
【30代後半・会社員】
夫が出張中によくUber Eats(ウーバーイーツ)を利用しています。
ホテルまで届けてもらえて便利とのこと。
【40代前半・専業主婦】
仕事の帰りが遅くなった時にUber Eats(ウーバーイーツ)を使ってます。
24時まで注文できるはありがたいです。
【30代前半・会社員】
Uber Eats(ウーバーイーツ)は一品から注文できるのがいいですね。
他の宅配と違い、最低注文金額も無いので気軽に利用できます。
【20代後半・学生】
Uber Eats(ウーバーイーツ)には一部の悪い口コミや評判もあるようです。
しかし、良い口コミや評価の方が多くを占めているみたい。
Uber Eats(ウーバーイーツ)で効果を実感している人も多いようなので、私は試してみる価値アリだと思いました。
Uber Eats(ウーバーイーツ)の3つの特徴
1品から注文OK
Uber Eats(ウーバーイーツ)は1品から注文OK。
従来のデリバリーサービスは
「2,000円以上注文しないと配達してくれない」
など、最低注文金額が決まっているところがほとんど。
「一人分の食事を注文したいだけなのに」
「欲しくないものまで注文するハメになった」
なんて経験がある人も多いのではないでしょうか。
Uber Eats(ウーバーイーツ)なら、ドリンク1杯でも注文OK。
自宅や職場でまったりと、スタバのフラぺチーノを堪能する。
なんてことも可能です。
アプリで配達状況を確認
Uber Eats(ウーバーイーツ)では、注文した商品の配達状況をアプリで確認できます。
Uber Eats(ウーバーイーツ)では、商品を届けるのは登録された配達パートナー。
店舗のデリバリースタッフではありません。
「ちゃんと、届けてくれるの?」
と不安を感じる人も多いかもしれません。
「家の近くまで来ている」
など、リアルタイムで見られるので安心です。
「家の近くまで来てたのに、遠ざかってしまった」
「明らかに迷ってるよね……」
といったケースもあるのはご愛敬。
スムーズに配達してもらうためにも、住所はマンション名や部屋番号まできちんと入力しておきましょう。
直接、受け取らなくてもOK
Uber Eats(ウーバーイーツ)はクレジットカード決済がほとんど。
Uber Eats(ウーバーイーツ)はクレジットカード決済がほとんど。
そのため、商品を受け取ってお金を支払う必要がありません。
玄関のドアノブに引っかけておいてもらうこともできます。
また、一人暮らしの女性の場合、
「他人に住所を知られるのが不安」
と感じる人もいるかもしれません。
そんな場合は、
・マンションのエントランス
・近所の公園
などを受け取り場所に指定してもOK。
柔軟に対応してもらえるのはUber Eats(ウーバーイーツ)ならではのメリットです。
Uber Eats(ウーバーイーツ)の注文方法
Uber Eats(ウーバーイーツ)は専用アプリから注文します。
まずはアプリをインストール。
②住所を登録
③料理を選ぶ
④決済
注文が確定すると、配達予定時刻と配達パートナーの一情報が表示されます。
あとは、注文した食事を受け取るだけ。
配達パートナーとお店を5段階で評価しましょう。
Uber Eats(ウーバーイーツ)で届いた料理がぐちゃぐちゃだった時
そんな場合は、Uber Eats(ウーバーイーツ)のサポートセンターに連絡しましょう。
「Uber Eats(ウーバーイーツ)で注文した料理がぐちゃぐちゃで届いた」
「頼んだものと違う商品が届いたんだけど」
Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナーは、荷物を受け取って運んでいるだけ。
配達パートナーの方に、クレームを言っても対処できません。
Uber Eats(ウーバーイーツ)アプリのヘルプからサポートセンターに問い合わせることができます。
Uber Eats(ウーバーイーツ)でどんな料理が注文できる?
Uber Eats(ウーバーイーツ)では、
・スターバックスコーヒー
・ケンタッキーフライドチキン
など、定番のお店から流行りのカフェやレストランのメニューまで様々。
また、割引キャンペーンも頻繁に実施されています。
「あのお店、気になるんだけど、いつも混んでるんだよね」
なんて時にも、Uber Eats(ウーバーイーツ)が便利ですよ。
Uber Eats(ウーバーイーツ)のデメリット
便利なUber Eats(ウーバーイーツ)ですが、デメリットもあります。
価格が割高
Uber Eats(ウーバーイーツ)で注文する料理は、店頭価格よりも高く設定されています。
「同じ商品なのに、高いのは納得できない」
など、人によって受け取り方は様々。
マクドナルドやケンタッキーなど、定番の商品だと損した気分になるかもしれませんね。
Uber Eats(ウーバーイーツ)では頻繁にキャンペーンを行っています。
キャンペーンクーポンなどを上手に活用すれば、お得に利用することも可能。
利用できる範囲が限られている
Uber Eats(ウーバーイーツ)は全国どこでも利用できるワケではありません。
2019年現在、利用できる地域は
・横浜
・川崎
・さいたま
・千葉
・名古屋
・大阪
・京都
・神戸
・福岡
「大阪市内でも利用できると利用できない地域がある」
など、必ずしも「都会だから利用できる」とは限らないようです。
Uber Eats(ウーバーイーツ)の対応地域や店舗数は、ぞくぞくと増えているので、今後に期待です。
Uber Eats(ウーバーイーツ)と他のデリバリーサービスを比較
Uber Eats(ウーバーイーツ) | 楽天デリバリー | 出前館 | fineDine | LINE デリマ | |
登録店舗数 | 1,000店以上 | 10,000店以上 | 18,000店以上 | 約300店 | 14,000店以上 |
お届け時間 | 20分以内 | 最短20分 | 店舗によって異なる | 店舗によって異なる | 時間指定可能 |
最低注文金額 | なし | 1,500円~ | 店舗によって異なる | 2,000円~ | 店舗によって異なる |
送料 | 380円 | 370円~ | 店舗によって異なる | 地域によって異なる | 店舗によって異なる |
特典 | 割引キャンペーン | 楽天ポイントが貯まる・使える | Tポイントが貯まる・使える | – | ポイント還元率10倍 |
Uber Eats(ウーバーイーツ)の最大のメリットは、最低注文金額が設定されていないこと。
「一人で軽くゴハンを済ませたいな」
なんて時に、
「最低注文金額1,500円~」
とかだと、ちょっと難しいですよね。
一方で、登録店舗数の多さでは「出前館」が圧倒的。
ただ、食事とは関係の無い、「水道修理」「花の宅配」なんかも混ざっていました。
なので、登録店舗数はあまり当てにならないかもしれません。
楽天ユーザーであれば、ポイントが使えて貯まる「楽天デリバリー」も良さそうです。
お得感があるのは、LINEデリマかな、と思いました。
あと、お届け時間の早さもUber Eats(ウーバーイーツ)の魅力ですね。